Job description:
LEADER 96 ist einer der größten Hersteller von E-Bikes in Osteuropa. Das 1996 gegründete Unternehmen verfügt über mehr als ein Vierteljahrhundert Erfahrung in der Produktion und dem Vertrieb von Fahrrädern. Ungefähr 99 % der Produktion werden nach Europa exportiert – Belgien, Deutschland, die Niederlande, Italien, Schweden usw. Das Unternehmen investiert dauerhaft in Produktions- und Lagerstätten, die insgesamt über 40.000 qm umfassen. Das schließt eine Lackiererei, E-Bike-Montage, Innovation und Engineering, internes Prüflabor für E-Bikes und Schulungszentrum. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, wird jedes E-Bike gemäß dem europäischen Qualitätsstandard (ISO 9001:2015) produziert und von einem spezialisierten Team für Total Quality Control überwacht.
Deine Aufgaben
• Kundenbetreuung vor und nach dem Verkauf
• Kundenberatung
• Abwicklung von Schadensmeldungen und Eintragung im System
• Retourenmanagement
• Erfassung von Ersatzteilbestellungen im System
• Erstellung von Berichten und Analysen auf Grundlage der eingegangenen Reklamationen
Your profile:
Mitzubringen brauchst du:
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Englischkenntnisse ist von Vorteil
• Ausgezeichnete PC-Kenntnisse (MS Office)
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Interesse im Radsport von Vorteil
We offer:
Von uns bekommst du:
• Eine Karriere in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen aufbauen
• Teil eines erfolgreichen und motivierten Teams junger Menschen werden
• Sicherheit und Stabilität
• Attraktive Vergütung
• Bereitgestellter Firmentransport
Um 1000 km zu gehen, mach den ersten Schritt.
Schritt 1: Wir prüfen die Bewerbungen und kontaktieren die geeigneten Kandidaten, um sie zu einem Vorstellungsgespräch einzuladen.
Schritt 2: An dem mit Ihnen vereinbarten Tag und Uhrzeit erwarten wir Sie bei uns, um Sie kennenzulernen und Ihre Fragen zu beantworten.
Schritt 3: Sie erhalten Informationen über das Ergebnis des Interviews und hoffentlich eine Einladung, bei uns zu arbeiten.
LEADER 96 garantiert die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz und der Datenschutz-Grundverordnung.